Комиссии Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркета» выросли до 40–47,8% от цены товара, сообщает «Коммерсантъ»

Тема расходов продавцов на маркетплейсах обострилась в августе. 8 августа Wildberries объявила о снижении расходов продавцов по продажам с их собственного склада до 22% и разрешила отгрузку товаров в любой сортировочный центр. Уже 10 августа Союз продавцов маркетплейсов обратился в правительство с просьбой снизить комиссии для пострадавших продавцов Wildberries.

Параллельно развивался сюжет с последствиями атак БПЛА на склады Wildberries: издательства приостанавливали поставки книг на маркетплейсы, Ассоциация цифровых платформ предлагала выплачивать компенсации пострадавшим предпринимателям из госбюджета, а Минфин 24 августа подготовил меры поддержки пострадавшего бизнеса.

Данные «Коммерсанта» о среднем уровне комиссий в 40,1–47,8% контрастируют с недавними точечными шагами навстречу продавцам: в начале августа Wildberries снижала расходы продавцов по схеме продаж с их склада до 22%. Разница показывает, что послабления касались отдельной модели работы, тогда как общая стоимость присутствия на платформах, по оценке издания, за год выросла на 11–29 процентных пунктов.

На этом фоне обращение Союза продавцов маркетплейсов в правительство с просьбой о снижении комиссий получает дополнительный аргумент: рентабельность селлеров, по данным «Коммерсанта», за год сократилась с 15% до 5%.

Комиссия маркетплейса — это совокупная плата продавца за доступ к аудитории платформы: в неё, как правило, входят вознаграждение за продажу, логистика, хранение, эквайринг и продвижение. Когда эта совокупная нагрузка растёт быстрее, чем продавец может поднимать цены, его маржа сжимается. У селлера остаётся три базовых варианта: переложить издержки в цену и рискнуть спросом, сократить ассортимент до самых маржинальных позиций или уйти в другие каналы продаж.

Для самих платформ рост комиссий — способ монетизировать доминирующее положение в онлайн-торговле и компенсировать собственные расходы на логистику и инфраструктуру. Но у этой стратегии есть предел: если экономика продавцов перестаёт сходиться массово, платформа рискует сокращением ассортимента и оттоком селлеров, а тема комиссий переходит в плоскость регулирования — запросы в правительство от отраслевых объединений уже звучали.

Первое — реакция регуляторов и правительства: получит ли ход обращение Союза продавцов маркетплейсов и появятся ли инициативы об ограничении или раскрытии структуры комиссий. Второе — ответные шаги самих платформ: точечные скидки по отдельным схемам работы, как это уже делала Wildberries, или пересмотр тарифной политики в целом.

Третье — поведение продавцов: динамика числа активных селлеров, сокращение ассортимента в низкомаржинальных категориях и развитие альтернативных каналов — собственных интернет-магазинов и продаж через другие площадки. Именно эти индикаторы покажут, достигла ли комиссионная нагрузка уровня, при котором меняется структура рынка.