Ассоциация цифровых платформ предложила выплачивать компенсации пострадавшим от атак БПЛА предпринимателям из госбюджета

Инициатива АЦП — не первая попытка добиться поддержки пострадавших продавцов. 10 августа Союз продавцов маркетплейсов обратился в правительство с просьбой снизить комиссии для пострадавших продавцов Wildberries. Двумя днями ранее сама площадка снизила расходы продавцов по продажам с их склада до 22% и разрешила отгрузку товаров в любой сортировочный центр.

Последствия затронули и смежные отрасли: 9 августа стало известно, что издательства приостанавливают поставки книг на маркетплейсы после атак БПЛА на склады Wildberries, о которых сообщал «Коммерсантъ». Таким образом, за неделю проблема прошла путь от точечных мер самой платформы до предложения о прямых выплатах из федерального бюджета.

Речь идёт о поддержке продавцов на крупнейших площадках рынка. Wildberries — крупнейший российский маркетплейс универсального ассортимента с долей около 35% в сегменте электронной коммерции и выручкой 1,978 трлн рублей за 2023 год. В АЦП, направившую инициативу, входят также Ozon и «Яндекс» — то есть предложение исходит от объединения, представляющего основную часть российского рынка онлайн-торговли.

Заметно различие в адресатах затрат: предыдущее обращение Союза продавцов маркетплейсов предполагало снижение комиссий, то есть издержки ложились бы на сами площадки. Нынешняя инициатива АЦП переносит источник компенсаций на федеральный бюджет.

Предложение фактически ставит вопрос о том, кто несёт риски ущерба инфраструктуре маркетплейсов: сами площадки, продавцы или государство. Особенность модели маркетплейса в том, что товар на складе логистического центра, как правило, принадлежит не платформе, а независимым продавцам — малым и средним предпринимателям. При повреждении склада именно они теряют товарные запасы, при этом их переговорная позиция по отношению к площадкам ограничена.

Обращение к бюджету как источнику компенсаций может быть связано с тем, что классическое страхование подобных рисков затруднено: страховщики обычно исключают или отдельно тарифицируют ущерб от военных рисков, что делает коммерческую страховку либо недоступной, либо дорогой. Если правительство поддержит инициативу, потребуется определить критерии пострадавших, порядок оценки ущерба и границы ответственности площадок — это общий контур любой подобной компенсационной схемы.

Ключевая развилка — реакция правительства: последует ли поручение проработать механизм выплат, будет ли инициатива переадресована профильным ведомствам или отклонена. Важно, в какой форме может появиться механизм — разовые выплаты, постоянная компенсационная схема или требования к площадкам по страхованию и резервированию.

Стоит также следить за параллельными треками: судьбой обращения Союза продавцов маркетплейсов о снижении комиссий, дальнейшими шагами самих площадок по поддержке продавцов и тем, вернутся ли на маркетплейсы поставщики, приостановившие отгрузки, — в частности издательства. Отдельный вопрос — распределение ответственности между площадками и продавцами: закрепят ли его в договорах оферты или в регулировании.