Умное потребление: как 2025 год повлиял на российский ритейл
4 мин чтения
Сдержанный рост
По оценке агентства «Национальные кредитные рейтинги», оборот розничной торговли в России в 2025 году вырастет на 7,5% и впервые превысит 60 трлн руб. С учетом инфляции, которая в ноябре достигла 6,64% в годовом выражении, реальный рост отрасли будет невысоким — примерно на уровне роста ВВП, около 1%. Однако за этими цифрами скрывается более сложная картина состояния рынка и поведения российских потребителей.
Станислав Богданов, председатель президиума Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ), в комментарии «Аргумент Медиа» подчеркнул, что большая часть расходов россиян по-прежнему приходится на продукты и товары ежедневного спроса. При этом высокая ключевая ставка и сохраняющаяся инфляция заметно повлияли на поведение покупателей.
«Заметно укрепилась модель «умного потребления»: чаще выбираются форматы экономии, магазины у дома и дискаунтеры, которые позволяют держать чек под контролем без ощутимого снижения привычного уровня качества и удобства.»
Вызовы и риски 2025 года
Станислав Богданов отмечает главный вызов для продуктовой розницы — это сохранение доступности и качества сервиса на фоне высокой ставки и растущих издержек. Покупатели все чаще выбирают экономичные форматы и магазины рядом с домом, но не готовы жертвовать удобством и привычным уровнем сервиса.
«В ответ ритейл делает ставку на повышение эффективности и более точную работу с форматом: усиливается роль магазинов у дома и дискаунтеров, развиваются франчайзинговые проекты и омниканальные сервисы, которые позволяют быть ближе к реальным маршрутам и привычкам людей.»
Пресс-служба «Магнита» обращает внимание на нехватку линейного персонала, который остается одним из основных вызовов для многих отраслей, включая ритейл.
«Мы решаем проблему с помощью автоматизации, внедрения технологий в рознице и логистике, расширения целевой аудитории кандидатов. Также расширяем воронку кандидатов и активно принимаем на работу в розницу подростков с 14 лет и людей старше 50 лет, что позволяет закрывать позиции, развивать бренд работодателя и поддерживать высокий уровень сервиса в магазинах.»
Рынок бытовой техники и электроники пережил непростой год: по итогам десяти месяцев продажи в денежном выражении сократились на 9%, а по отдельным категориям падение достигло 25%. При этом в натуральном выражении рынок показал рост на 1,7%.
Главным риском 2025 года, по данным пресс-службы «М.Видео», стало удлинение цикла замены устройств. Покупатели стали реже обновлять технику и выбирают ее более осознанно, оценивая срок службы и практическую ценность. Основной объем продаж в штуках пришелся на доступные и среднеценовые модели, тогда как премиальный сегмент поддерживали флагманы и спрос на устройства с большим объемом памяти.
Теги:ритейл