аргумент.
Событие

Банки сокращают выплаты кешбэка, сообщают «Коммерсантъ»

По данным «Коммерсанта», банковские программы лояльности кардинально изменились, и эпоха «гонки кешбэков» завершилась. Многие клиенты пользовались картой конкретного банка только из-за щедрых условий бонусной программы. Теперь участникам рынка нужно искать новые способы сохранения клиентской базы.

Источник: Коммерсантъ / Бизнес ↗ · Банковский сектор

Сюжет: Банковский сектор

Разбор

Что было раньше

Сокращение кешбэка вписывается в череду новостей о том, что банки урезают издержки и пересматривают модели работы с клиентами. 17 августа «Известия» сообщили о возможном закрытии более 2 тыс. банковских отделений в России к концу года.

Одновременно сектор сталкивается с давлением на ресурсную базу: по данным ЦБ, структурный дефицит ликвидности в российских банках превысил 2,7 трлн рублей. При этом конкуренция за средства вкладчиков усиливается — средняя максимальная ставка по вкладам в топ-10 банков выросла до 12,89% годовых, а ставки по краткосрочным вкладам достигли максимума с марта.

ТАСС о закрытии отделений ↗ · Данные о дефиците ликвидности ↗ · Статистика ЦБ по ставкам ↗ · Ведомости о ставках по вкладам ↗

Другой путь удержания клиентов

Пока рынок в целом сворачивает бонусные программы, отдельные игроки делают ставку на снятие барьеров вместо прямых выплат. Сбербанк 11 августа отменил лимиты и комиссии на переводы между клиентами и оплату услуг ЖКХ. Это иной способ конкуренции за клиентскую базу: не платить за лояльность деньгами, а убирать неудобства в повседневных операциях.

РИА об отмене лимитов Сбербанком ↗

Что это значит

Кешбэк — прямой расход банка на удержание клиента: часть комиссионных доходов от эквайринга и межбанковских комиссий возвращается держателю карты. Когда стоимость привлечения и удержания денег растёт, а маржа сжимается, программы лояльности становятся одной из первых статей экономии.

Для клиентов завершение «гонки кешбэков» означает, что выбор банка всё меньше определяется бонусами и всё больше — базовыми условиями: ставками по вкладам, тарифами на переводы и качеством сервиса. Для банков это риск оттока той части клиентов, которая держала карту исключительно ради бонусной программы, — именно о таких клиентах говорится в материале «Коммерсанта».

Коммерсантъ ↗

За чем следить дальше

Ключевые индикаторы — публичные изменения условий бонусных программ у крупнейших банков: сокращение категорий повышенного кешбэка, снижение лимитов начислений, перевод бонусов из денег в баллы партнёрских программ.

Отдельная развилка — какими инструментами банки заменят кешбэк: подписочные сервисы, отмена комиссий, персональные условия по вкладам и кредитам. Также стоит наблюдать за динамикой перетока клиентов между банками и за тем, продолжится ли сокращение сети отделений, о котором писали «Известия».

Другие события: Банковский сектор

  1. 6 октября 2026 г.Статистика

    Объем выданной ипотеки в сентябре вырос на 63%, превысив 600 млрд рублей

    В сентябре объем выданной ипотеки в России вырос на 63%, достигнув более 600 млрд рублей. Это стало максимальным показателем с декабря 2025 года, по данным Frank RG. Рост произошел перед изменением условий ключевой госпрограммы семейной ипотеки с 1 октября. РБК ↗

  2. 5 октября 2026 г.Статистика

    Объем выдачи ипотеки в России в сентябре вырос на 50%, сообщает Финам

    По данным Финам, объем выдачи ипотеки в России в сентябре увеличился на 50%. Ключевым фактором роста стало ожидаемое изменение параметров семейной ипотеки с 1 октября. Финам ↗

  3. 5 октября 2026 г.Регулирование

    Банки получили право брать комиссию за обмен монет на купюры в банкоматах

    Банки получили право взимать комиссию за обмен монет на купюры в банкоматах. Это изменение в регулировании банковской деятельности может повлиять на финансовые услуги для населения. Ведомости / Финансы ↗

  4. 1 октября 2026 г.Регулирование

    Банки и МФО ужесточили выдачу кредитов для заёмщиков с высокой долговой нагрузкой с 1 октября

    С 1 октября банки и МФО ужесточили выдачу кредитов для заёмщиков с высокой долговой нагрузкой. Для обычных потребительских кредитов банки смогут выдавать не более 15% таких кредитов заёмщикам с показателем долговой нагрузки (ПДН) выше 50%. Для клиентов, у которых на погашение долгов уходит более 80% дохода, доля выдач ограничена 1%. rbc.ru ↗

  5. 30 сентября 2026 г.Статистика

    Россияне в августе оформили рекордные за два года 4,36 млн кредитов, сообщают «Ведомости»

    По данным «Ведомостей», в августе россияне оформили 4,36 млн кредитов, что является рекордным показателем за последние два года. Это свидетельствует о росте потребительского спроса. Данные отражают активность в банковском секторе. Ведомости / Финансы ↗

  6. 30 сентября 2026 г.Регулирование

    ЦБ РФ ужесточит наказание банков за недобросовестные практики, повысив ставку взносов в ФОСВ на 300% с 1 октября

    Как сообщают «Известия», с 1 октября ЦБ РФ начнет взимать повышенные взносы в Фонд обязательного страхования вкладов с банков, уличенных в недобросовестном поведении. Дополнительный взнос составит 300% от базовой ставки, если банк получает низкую оценку по критерию риска недобросовестного поведения и сохраняет ее два квартала подряд. Регулятор будет учитывать тяжесть нарушения и меры по его устранению, при этом для крупных банков дополнительные расходы могут исчисляться миллиардами рублей. Frank Media ↗

  7. 28 сентября 2026 г.Регулирование

    В Белоруссии зарегистрированы первые криптобанки, сообщает пресс-служба Парка высоких технологий

    В Белоруссии прошли регистрацию первые криптобанки. Об этом сообщила пресс-служба Парка высоких технологий (ПВТ). Премьер-министр Александр Турчин проводит заседание наблюдательного совета Парка высоких технологий. Интерфакс ↗

  8. 28 сентября 2026 г.Событие

    МФО во втором квартале продали коллекторам долги на 43 млрд рублей, что в 1,5 раза больше, чем в первом квартале

    Во втором квартале МФО продали коллекторам долги на 43 млрд рублей, что в 1,5 раза больше, чем в первом квартале, и на треть больше, чем годом ранее. Доля займов с просрочкой свыше 90 дней за год выросла с 29% до 35%, а дисконт при продаже портфелей достиг 80%. По данным НАПКА, около 89% продаваемых долгов находятся на досудебной стадии. В НАПКА ожидают, что по итогам 2026 года объем сделок по уступке долгов превысит 100 млрд рублей. frank_media ↗

  9. 25 сентября 2026 г.Регулирование

    Операторы «большой четвёрки» предупредили о блокировке немаркированных звонков крупнейших банков с 15 октября

    Операторы «большой четвёрки» — МТС, МегаФон, Билайн и Tele2 — с 15 октября начнут блокировать звонки крупнейших российских банков, не заключивших договоры на обязательную маркировку вызовов. По данным операторов, более 90% компаний на банковском рынке и почти 100% других компаний уже заключили договоры на маркировку, но крупнейшие банки либо уклоняются от заключения договоров, либо не исполняют их. Минцифры попросило ЦБ проконтролировать исполнение банками требования об обязательной маркировке массовых вызовов. kommersant.ru ↗

  10. 23 сентября 2026 г.Событие

    Банки вернули 650 млн рублей, похищенных мошенниками у 15,5 тыс. россиян, по данным ЦБ

    По данным Центробанка, банки вернули 650 млн рублей, похищенных мошенниками у россиян. Глава департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров сообщил, что деньги были возвращены 15,5 тыс. пострадавших. Это стало возможным благодаря взаимодействию банков с правоохранительными органами. Коммерсантъ / Бизнес ↗

РазборСтатистика

Счетная палата: доходы федерального бюджета в 2025 году увеличились на 575,2 млрд рублей

Заключение Счетной палаты — это оценка исполнения бюджета, которую контрольный орган готовит независимо от Минфина. Рост доходов на 1,6% к предыдущему году означает, что в номинальном выражении…

Читать разбор →
РазборСобытие

В новую систему высшего образования внедрят два модуля по искусственному интеллекту

Заявление о модулях по искусственному интеллекту продолжает линию на перестройку высшего образования. В августе 2026 года «Известия» сообщали, что российские вузы с 1 сентября начнут переходить на…

Читать разбор →
РазборСтатистика

Мировой экспорт товаров вырос на 2,9% во втором квартале 2026 года после падения в первом квартале

Рост мирового товарного экспорта на 2,9% во втором квартале 2026 года, по данным ЮНКТАД, последовал за падением на 3,2% кварталом ранее. На этом фоне российские экспортные потоки в последние недели…

Читать разбор →