بين الأعمال والرسالة: كيف تتعلم المنظمات غير الربحية تحقيق الإيرادات

المؤسسات الهجينة: ما هي ولماذا نحتاج إليها

تجمع المؤسسات الهجينة بين مبادئ عدة قطاعات في آن واحد: القطاع الحكومي وقطاع الأعمال والقطاع غير الربحي. وبشكل عام، هي هياكل تؤدي وظائف اجتماعية وتستخدم في الوقت نفسه أدوات السوق لتحقيق الاستدامة المالية. ويمكن لهذه المؤسسات أن تعمل بصيغة ريادة الأعمال الاجتماعية، أو وحدات تجارية تابعة، أو شراكات بين المنظمات غير الحكومية والقطاع الخاص.

تكمن الفكرة الأساسية في أن الرسالة الاجتماعية لا تلغي ضرورة تحقيق الاستدامة. فالاكتفاء الذاتي المالي يتيح للمنظمات غير الحكومية التخطيط لمشاريع طويلة الأجل وإطلاقها، وتقليل الاعتماد على المنح، وأن تكون أقل عرضة للتأثر بالتغيرات في البيئة الخارجية (Young, 2007; Austin, 2000). وفي ظل تحول الدعم الحكومي إلى دعم مجزأ وقائم على المشاريع بشكل متزايد، لم تعد النماذج الهجينة مجرد حل، بل أصبحت شرطاً للبقاء.

بين الرسالة والأعمال: البحث عن التوازن

التحول إلى النموذج الهجين يعني دائماً المساومة. فمن جهة، توفر آليات السوق إمكانية الوصول إلى مصادر دخل مستدامة وتوسع الكفاءات المهنية للفرق. ومن جهة أخرى، قد تؤدي إلى تشتت الرسالة ومخاطر سمعة. وكما تظهر الدراسات، غالباً ما يشعر المانحون والمستفيدون بالقلق عندما تبدأ منظمة غير حكومية في تحقيق الأرباح (Billis, 2010; Dacin et al., 2010). وتتطلب هذه الممارسة مستوى عالياً من الشفافية وتواصلاً داخلياً محكماً: لماذا نحتاج إلى النشاط التجاري، وكيف يتوافق مع رسالة المؤسسة، وكيف يتم توزيع الأرباح.

في الممارسات الدولية، من الأمثلة الناجحة على هذه النماذج شركة Embrace التي أنشأت وحدة تجارية لتوسيع نطاق حلولها الطبية، مع الحفاظ على أساسها غير الربحي. كما يمكن الإشارة أيضاً إلى OrganJet — وهي بنية هجينة، حيث يدعم نشاط النقل التجاري تقديم المساعدة غير الربحية للمرضى المحتاجين.

النماذج الهجينة في روسيا: الفرص والقيود

في روسيا، لا تزال فكرة المؤسسات الهجينة تصطدم بعوائق مؤسسية. ففي كثير من الأحيان، تخشى المنظمات غير الربحية حتى من تسجيل وحدات تجارية بشكل رسمي، خوفاً من فقدان صفة "المنظمة ذات التوجه الاجتماعي". ومع ذلك، هناك بالفعل حالات لمثل هذه المحاولات. فبعض المنظمات غير الربحية تنشئ مشاريع تابعة، تذهب أرباحها لتمويل البرامج الاجتماعية. بينما يدخل البعض الآخر في شراكات مع القطاع الخاص، حيث تصبح المبادرات الاجتماعية جزءاً من المسؤولية الاجتماعية للشركات.