Este texto es una traducción automática del Русский. Fue generada por IA y puede contener imprecisiones.
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Leer original →El empleo en plataformas solía considerarse un trabajo secundario, pero hoy representa una nueva estructura del mercado laboral, no solo un ingreso temporal. La pregunta clave es: ¿lograremos establecer las reglas antes de que las personas queden a merced de los algoritmos?
La gig-economía en Rusia abarca ya el 16% de la población en edad laboral, transformándose de un fenómeno marginal en un segmento estable del mercado laboral. El empleo en plataformas proporciona flexibilidad y acceso al mercado nacional, pero crea nuevos riesgos: dependencia algorítmica, inestabilidad de ingresos y déficit de garantías sociales. La ley aprobada sobre economía de plataformas regula la infraestructura, pero no resuelve la cuestión clave de la protección de los derechos de los trabajadores de plataformas.
Hace apenas diez años, la palabra "trabajo" significaba casi automáticamente una organización, un jefe, un contrato laboral, un horario y un lugar de trabajo. Hoy, cada vez más significa una aplicación, una calificación, un panel de usuario, un cliente en otra ciudad y el pago por tarea.
La economía gig es la economía de las tareas cortas. Una persona no necesariamente "se emplea" en una empresa: se conecta a una plataforma y realiza trabajos o servicios concretos. Puede ser reparto, taxi, reparaciones, clases particulares, diseño, programación, redacción, traducción, consultoría. Para algunos es un ingreso adicional. Para otros, su trabajo principal. Para un tercer grupo, la única manera de mantenerse económicamente activo cuando no hay vacantes adecuadas cerca.
La escala ya no puede considerarse marginal. Según estimaciones de la Escuela Superior de Economía NIU VShÉ, la cobertura total de empleo en plataformas entre la población de 18 a 72 años en Rusia creció del 14,6% en abril de 2022 al 16,0% en abril de 2024, mientras que el número de personas empleadas regularmente a través de plataformas aumentó de 3,4 millones a 3,7 millones de personas. El Banco Mundial estima el empleo gig online global en un rango de 154 millones a 435 millones de personas, subrayando simultáneamente su potencial inclusivo y el déficit de protección laboral.
Mi posición como director de una investigación apoyada por la Fundación Científica Rusa es simple: el empleo en plataformas no puede describirse con la vieja oposición de "bueno o malo". Amplía oportunidades y crea nuevas dependencias al mismo tiempo. No es un fallo del mercado laboral, sino su nueva normalidad. Por lo tanto, debe regularse no como una excepción, sino como un segmento estable de la economía.
En la percepción popular, la economía de plataformas es una persona con una bolsa térmica o un conductor de taxi. Pero una parte significativa del trabajo en plataformas hace tiempo que se encuentra en otra zona: TI, diseño, clases particulares, redacción, traducción, producción de foto y video, consultoría.
Precisamente el trabajo creativo en plataformas fue el centro de nuestra investigación. Estudiamos cómo funciona el empleo gig no solo en las megaciudades, sino también a nivel de municipios. En enero-febrero de 2026 se realizó una encuesta online propia a 486 trabajadores de plataformas de 28 municipios en ocho regiones de la Federación Rusa. La muestra incluyó 301 representantes de sectores creativos y 185 trabajadores de servicios de plataformas no creativos: taxi, reparto, servicios domésticos y reparaciones.
El resultado fue más importante que los estereotipos habituales. Los trabajadores creativos de plataformas son en promedio más jóvenes, tienen con mayor frecuencia educación superior y trabajan más a menudo de forma remota. En nuestra muestra, el 68,4% de los empleados en el segmento creativo tenía educación superior, frente al 41,6% en el no creativo. No es un "trabajo ocasional", sino un mercado de trabajo intelectual cualificado.
Para las ciudades pequeñas esto es especialmente importante. Si una persona trabaja en reparto o taxi, su ingreso depende de la demanda local: cuántos pedidos hay en esa ciudad concreta. Si es diseñador, programador, profesor o editor, la geografía cambia. Puede vivir en una ciudad pequeña y trabajar para un cliente de la capital o de otra región. La plataforma en este caso se convierte no solo en una aplicación, sino en un puente desde el mercado laboral local al nacional.
El empleo en plataformas tiene un punto fuerte: la flexibilidad. Uno mismo puede elegir la carga de trabajo, combinar el trabajo con los estudios, el cuidado de los hijos, otro empleo o el estado de salud. Para muchos grupos es una oportunidad real de estar incluidos en la economía. La NIU VShÉ señala que las plataformas abren oportunidades para habitantes de territorios remotos y rurales, personas de mayor edad, personas con limitaciones de salud y quienes están vinculados al cuidado familiar; la principal limitación sigue siendo la desigualdad digital.
Pero esta libertad tiene un precio. En el empleo clásico, parte de los riesgos los asume el empleador: paros técnicos, bajas por enfermedad, vacaciones, formación, seguridad laboral, procedimientos claros de despido. En el modelo de plataforma, una parte significativa de estos riesgos se traslada a la persona.
El algoritmo distribuye los pedidos. La valoración influye en la visibilidad. Rechazar una tarea puede empeorar tu posición. Las consultas gratuitas, las pruebas de trabajo, las correcciones infinitas y la necesidad de "mantener un portafolio" se convierten en una parte invisible de la jornada laboral. El trabajador aparentemente no tiene jefe, pero existe un sistema que evalúa, clasifica y, de hecho, controla el acceso a los ingresos.
En nuestra investigación calculamos el índice de precarización, es decir, el indicador de inestabilidad laboral basado en cinco componentes: inestabilidad de ingresos, dependencia algorítmica, déficit de garantías sociales, agotamiento y barreras digitales. En promedio, las diferencias entre el sector creativo y el no creativo fueron pequeñas: 5,7 frente a 5,5 en una escala de 0 a 10. Pero el corte territorial cambió el panorama. En ciudades con menos de 100.000 habitantes, el índice de precarización de los trabajadores creativos fue de 6,3 frente a 5,8 de los no creativos; en zonas rurales, 6,8 frente a 6,1.
Esto significa que para los territorios pequeños, el empleo creativo en plataformas no es solo una oportunidad, sino también una zona de mayor vulnerabilidad. La persona obtiene acceso a un mercado amplio, pero a menudo se queda sin entorno profesional, sin protección, sin un flujo estable de pedidos y sin un mecanismo claro para apelar las decisiones de la plataforma.
Rusia ya ha dado un paso importante: la Ley Federal № 289-ФЗ "Sobre determinadas cuestiones de regulación de la economía de plataforma en la Federación de Rusia" fue firmada el 31 de julio de 2025 y entrará en vigor el 1 de octubre de 2026. La ley establece las bases jurídicas de la economía de plataforma y regula las relaciones entre operadores de plataformas digitales intermediarias, socios, usuarios y otras personas.
Es un marco necesario. Es importante para la seguridad del entorno digital, la competencia, la protección de usuarios y la transparencia del funcionamiento de las plataformas. Pero desde el punto de vista del trabajo en plataformas, resulta insuficiente. La ley regula la plataforma ante todo como infraestructura de intercambio de bienes, trabajos y servicios. Y la principal cuestión social —quién es el trabajador de plataforma y qué garantías tiene— sigue abierta.
La Unión Europea ha seguido otro camino. La Directiva UE 2024/2831 sobre trabajo en plataformas introduce un enfoque para determinar correctamente el estatus del trabajador de plataforma, refuerza la transparencia de la gestión algorítmica y prevé control humano sobre las decisiones automatizadas; las nuevas normas deben aplicarse a partir del 2 de diciembre de 2026.
Rusia no necesita copiar mecánicamente el modelo europeo. Tenemos una estructura diferente del mercado laboral, otro papel del trabajo autónomo, otra escala territorial. Pero la lección fundamental es evidente: la regulación de la economía de plataforma no puede limitarse a las relaciones "plataforma-usuario-producto". En el centro debe aparecer la persona que trabaja a través de la plataforma y depende de sus reglas.
La reacción más equivocada ante la economía gig es intentar devolver a todos al viejo modelo de empleo. Eso no va a ocurrir. La gente ya ha valorado la flexibilidad, y las empresas, la rapidez de acceso a los ejecutores. Las plataformas se han convertido en parte de la infraestructura económica.
Pero el segundo error es pensar que el mercado lo regulará todo por sí solo. No lo hará. El algoritmo optimiza velocidad, coste, valoración, conversión. No tiene por qué ocuparse por sí mismo de los derechos de pensión, el agotamiento, el desarrollo profesional y la sostenibilidad social de los municipios.
Se necesita un modelo más maduro. En primer lugar, un seguro social voluntario pero efectivamente incentivado para los trabajadores de plataformas, con aportes claros y, posiblemente, cofinanciamiento por parte de las plataformas para quienes obtienen ingresos regulares a través de ellas. En segundo lugar, transparencia de los algoritmos: la persona debe entender por qué perdió visibilidad, por qué le bajaron la calificación y cómo puede apelar una decisión. En tercer lugar, programas municipales de apoyo a los trabajadores de plataformas: competencias digitales, espacios de coworking, asesoría jurídica, escuelas de autoempleo, ayuda para el registro de derechos de propiedad intelectual.
Esto es especialmente importante para las industrias creativas. El trabajador creativo no solo vende su tiempo, sino también su reputación, estilo, expertise y resultado intelectual. Sus riesgos son más sutiles que el agotamiento físico de un repartidor, pero no menos graves: burnout, trabajo no remunerado, dependencia de las calificaciones, pérdida de autoría, inestabilidad de ingresos.
El empleo en plataformas puede convertirse para Rusia en un instrumento de desarrollo territorial. Es capaz de retener capital humano en ciudades pequeñas, dar a las personas ingresos sin necesidad de mudarse, ampliar la actividad económica donde no hay grandes empleadores. Pero para ello hay que verlo no como un "trabajo extra", sino como parte integral del mercado laboral.
Mi conclusión principal como investigadora: la gig economy no es un territorio de caos ni un espacio de libertad absoluta. Es una nueva forma de organización del trabajo en la que la libertad del trabajador debe complementarse con la responsabilidad de las plataformas, el Estado y el nivel municipal de gobierno.
El trabajo del futuro efectivamente puede ser flexible. Pero no debe ser desprotegido.